Può un e-commerce di vini seguire il tuo mood? Moodique sì.
Nasce da questa assunzione, il primo e-commerce di vino che, in base al mood della serata, suggerisce la migliore selezione di vini.
In principio fu il branding. Naming e studio di un logo capace di esprimere un concept che potesse ribaltare la modalità di acquisto de l vino: partire dal mood del cliente.
L’obiettivo di tutto il progetto era creare un funnel di selezione e acquisto facile e immediato per un percorso che, spesso, può risultare complesso e molto tecnico.
Mutuando dalle esperienze di acquisto tipiche della moda, la UX ha dato centralità all’utente e ai suoi bisogni affiancando nuovi percorsi alle tradizionali customer journey, più semplificati e user friendly.
L’agenzia ha firmato l’art direction di tutto il progetto digital cross canale, dalla photo selection agli shooting fotografici, dal creative design all’editing dei materiali utili al sito web per illustrare, nel dettaglio, l’innovatività del servizio offerto.
Grande cura è stata prestata nella creazione e nurturing dei canali social e della community Moodique creata in fase teasing per preannunciare l’arrivo online della innovativa piattaforma e-commerce.
In coerenza con la linea editoriale tracciata e con il tone of voice, l’Agenzia ha ideato una comunicazione visiva orientata a un approccio storytelling che mettesse al centro interesse, condivisione, partecipazione e immedesimazione nell’interlocutore.
In un’ottica di continuous improvement l’Agenzia è al fianco di Moodique con un supporto strategico per la definizione e lo sviluppo di meccaniche di engagement che perseguono la fidelizzazione dei già clienti e la lead generation.